메일빈 | 무인카페 커피머신

경찰서에서는 민원 업무와 행정 업무, 현장 업무 등 다양한 업무가 이어지는 만큼 근무 중 잠시 쉬어갈 수 있는 휴게 환경도 중요합니다.

커피머신을 내부에 설치하면 경찰관과 직원들이 짧은 휴식시간에도 외부로 이동하지 않고 커피를 이용할 수 있어 근무자를 위한 편의시설이자 일상적인 휴게 서비스로 활용할 수 있습니다.

화성동탄경찰서에는 근무자들이 업무 중 편리하게 커피를 이용할 수 있도록 메일빈 커피머신 M300을 설치해 무인으로 운영할 수 있도록 구성했습니다.

설치는 이렇게 진행했습니다

경찰서와 같은 근무시설에서 커피머신을 운영하는 목적은 단순히 음료를 제공하는 것에만 있지 않습니다.

근무자가 업무 중 잠시 휴식을 취하거나 동료와 이야기를 나눌 때 자연스럽게 이용할 수 있어 기존 휴게공간의 편의성을 높이는 방법으로도 커피머신을 활용할 수 있습니다.

업무 중 커피 한 잔을 위해 외부 카페까지 이동하려면 이동시간이 필요합니다. 반면 근무 공간 내부에서 커피를 이용할 수 있다면 짧은 휴식시간에도 비교적 간편하게 커피를 마실 수 있습니다.

특히 직원들이 자연스럽게 모이는 휴게공간이나 공용공간에 커피머신을 운영하면 혼자 잠시 쉬는 시간뿐만 아니라 동료들과 간단한 대화를 나누는 휴게 환경에서도 활용할 수 있습니다.

별도의 카페 공간을 조성하기 어려운 공공기관이라면 기존 공간에 무인 커피머신을 설치하는 방법도 고려할 수 있습니다. 이용자가 직접 원하는 메뉴를 선택할 수 있어 커피를 제조하기 위한 상주 인력을 별도로 두지 않고 운영할 수 있습니다.

다만 공용 커피머신은 여러 사람이 반복적으로 이용하기 때문에 실제 근무 인원과 예상 이용량을 확인하고, 원료 보충과 청소 등 관리가 원활하게 이루어질 수 있는 환경인지도 함께 살펴보는 것이 좋습니다.

메일빈은 시설의 이용 인원과 공간 구성, 예상 커피 이용량 및 운영 환경 등을 고려하여 경찰서·관공서·공공기관의 휴게공간에 적합한 커피머신 설치 및 운영 방법을 안내하고 있습니다.

Q. 경찰서 직원 휴게공간에 커피머신을 설치할 수 있나요?

A. 네. 커피머신 운영에 필요한 설치 조건이 갖춰져 있다면 직원 휴게공간이나 공용공간 등을 활용할 수 있습니다.

실제 설치 시에는 이용자의 접근성과 함께 전원 및 급수 환경, 기기 관리에 필요한 공간 등을 확인하는 것이 좋습니다.

Q. 휴게공간에 커피머신을 두면 어떻게 활용할 수 있나요?

A. 직원들이 휴식시간에 커피를 이용하거나 동료와 잠시 대화를 나눌 때 활용할 수 있습니다.

별도의 카페를 방문하지 않고 근무 공간 내부에서 이용할 수 있어 짧은 휴식시간에 이용할 수 있는 편의 서비스로 구성할 수 있습니다.

Q. 별도의 휴게실이 없어도 커피머신을 설치할 수 있나요?

A. 반드시 독립된 휴게실이 있어야 하는 것은 아닙니다.

시설 환경에 따라 직원들이 이용하기 편리한 공용공간이나 탕비공간 등을 검토할 수 있으며, 커피머신 설치에 필요한 조건과 업무 동선을 함께 고려해 위치를 결정하는 것이 좋습니다.

Q. 커피머신을 직원 복지시설로 활용할 수 있나요?

A. 네. 기관의 운영 방침에 따라 근무자에게 커피를 제공하는 편의·복지 서비스의 하나로 활용할 수 있습니다.

다만 구체적인 제공 및 운영 방식은 기관의 이용 목적과 예산, 예상 이용량 등에 따라 달라질 수 있습니다.

Q. 휴식시간에 이용자가 몰리면 어떻게 해야 하나요?

A. 휴식시간이나 식사 전후에는 여러 직원이 동시에 커피를 이용할 수 있으므로 하루 전체 이용량뿐만 아니라 특정 시간대의 연속 이용량도 확인하는 것이 좋습니다.

이를 고려하여 이용 환경에 맞는 커피머신의 용량과 원료 보충 방법을 검토할 수 있습니다.

Q. 무인 커피머신은 휴게시간 외에도 이용할 수 있나요?

A. 무인 커피머신은 시설에서 정한 운영시간과 이용 방침에 따라 직원이 직접 이용할 수 있습니다.

경찰서처럼 직원별 업무 및 휴식시간이 다를 수 있는 환경에서는 정해진 카페 운영시간에 맞출 필요 없이 각자의 일정에 따라 이용할 수 있는 커피 서비스로 활용할 수 있습니다.