메일빈 | 무인카페 커피머신

이번 메일빈 커피머신 설치 장소는 분당에 위치한 스테이온(STAY ON)입니다.

스테이온은 미팅룸과 회의실 등을 갖춘 24시간 프리미엄 무인 라운지로, 업무와 휴식이 공존하는 스마트공간을 지향하는 곳입니다.

업무를 위해 공간을 이용하거나 미팅과 회의를 진행하는 고객은 물론, 잠시 머물며 휴식을 취하는 이용객까지 다양한 목적으로 이용할 수 있는 만큼

커피 역시 공간에서 자연스럽게 활용할 수 있는 편의 서비스 중 하나입니다.

이번 스테이온에도 이용객들이 업무와 미팅, 휴식 중 편리하게 커피를 즐길 수 있도록 메일빈 커피머신을 설치했습니다.

이번 설치는 이렇게 진행했습니다

스테이온과 같은 무인 라운지는 일반적인 카페와 달리 커피만을 목적으로 방문하기보다 업무나 미팅, 회의, 휴식 등 다양한 목적으로 일정 시간 공간에 머무르는 이용객이 많다는 특징이 있습니다.

따라서 커피머신 역시 별도의 직원 도움 없이 이용객이 편리하게 사용할 수 있는지와 함께 예상 이용량, 이용 시간대, 메뉴 구성 및 관리 편의성 등을 고려하는 것이 좋습니다.

업무와 휴식이 함께 이루어지는 라운지에서는 커피를 별도의 서비스로 분리하기보다 공간을 이용하는 과정에서 자연스럽게 이용할 수 있는 편의 서비스로 활용할 수 있습니다.

미팅이나 회의를 시작하기 전 커피를 준비하거나 업무 중 잠시 휴식을 취할 때, 장시간 공간을 이용하면서 커피가 필요한 경우 등 다양한 상황에서 활용할 수 있습니다.

특히 스테이온처럼 24시간 무인으로 운영되는 공간이라면 직원이 상주하는 시간에 관계없이 이용객이 직접 커피를 이용할 수 있는 운영 환경을 구성하는 것이 중요합니다.

또한 미팅룸과 회의실을 갖춘 공간은 개인 이용뿐만 아니라 여러 명이 함께 방문할 수 있기 때문에 시간대별 이용객과 동시 이용 인원, 커피 이용량 등을 함께 고려하여 커피머신을 선택하는 것이 좋습니다.

메일빈은 공간의 운영시간과 이용객, 예상 커피 이용량 및 설치 환경 등을 고려하여 무인 라운지를 비롯해 공유오피스, 회의공간, 휴게공간 등 다양한 시설에 커피머신 설치와 운영 방법을 안내하고 있습니다.

Q. 24시간 운영하는 무인 라운지에도 커피머신을 설치할 수 있나요?

A. 네. 이용객이 직접 커피를 선택하고 이용할 수 있는 방식으로 구성하면 24시간 무인으로 운영되는 라운지에서도 커피 서비스를 활용할 수 있습니다.

다만 24시간 운영되는 공간인 만큼 시간대별 이용량과 원료 및 소모품 보충, 청소와 관리 주기 등을 함께 고려하는 것이 좋습니다.

Q. 미팅룸이나 회의실이 있는 공간에서 커피머신은 어떻게 활용할 수 있나요?

A. 업무나 미팅을 위해 방문한 이용객이 회의 전후 또는 휴식시간에 편리하게 커피를 이용할 수 있습니다.

별도의 카페로 이동하지 않고 같은 공간 안에서 커피를 이용할 수 있어 미팅과 업무를 위한 편의 서비스로 활용할 수 있습니다.

Q. 일반 무인카페와 무인 라운지의 커피머신 운영은 다른가요?

A. 일반 무인카페는 커피 구매 자체가 주요 방문 목적이라면 무인 라운지는 업무, 회의, 휴식 등 공간 이용이 주된 목적이라는 차이가 있습니다.

따라서 무인 라운지에서는 이용객의 체류시간과 공간 이용 형태, 시간대별 이용 인원 등을 함께 고려하여 커피 서비스를 구성하는 것이 좋습니다.

Q. 직원이 상주하지 않아도 커피머신 관리가 가능한가요?

A. 무인으로 운영하더라도 커피머신의 원료 및 소모품 보충과 청소, 정기적인 관리는 필요합니다.

특히 24시간 운영하는 시설이라면 예상 이용량을 확인하여 커피 서비스가 원활하게 유지될 수 있도록 적절한 관리 주기를 계획하는 것이 중요합니다.

Q. 여러 명이 회의실을 동시에 이용하면 커피 이용이 몰릴 수도 있나요?

A. 네. 회의나 미팅이 시작되기 전 또는 휴식시간에 여러 이용객이 동시에 커피를 찾을 수 있습니다.

따라서 하루 전체 이용량뿐만 아니라 특정 시간에 발생할 수 있는 동시 이용량과 커피 제공 속도도 커피머신 선택 시 고려하는 것이 좋습니다.

Q. 무인 라운지 외에 비슷한 공간에도 커피머신을 설치할 수 있나요?

A. 네. 설치 환경과 운영 목적에 따라 공유오피스, 비즈니스 라운지, 스터디공간, 회의실, 사내 라운지 및 다양한 휴게공간에서도 커피머신을 활용할 수 있습니다.

각 공간의 운영시간과 이용객 특성, 체류시간 등을 고려하여 적합한 커피머신과 운영 방식을 검토하는 것이 좋습니다.